Assistente De Relacionamento Com Cliente

Job description

Em nosso Time, você será responsável por atender às necessidades financeiras dos clientes e pela manutenção dos contratos, incluindo solicitações de demarcação de terrenos, emissão de cessões de direito, mudanças de titularidade de impostos e pedidos de escrituração de imóveis.

Main responsibilities

Atendimento ao Cliente de forma presencial e por canais de comunicação (e-mail, WhatsApp, chat).
Resolução de solicitações, como extratos financeiros, segundas vias de boletos, renegociações e quitações de financiamento.
Receber requisições via sistema informatizado e gerenciar aditivos contratuais e realizar lançamentos necessários.
Receber solicitações e encaminhar para o departamento responsável.
Emitir cessões de direito e criar carnês de prestação de lotes.
Gerar Avisos de Recebimento (AR) para entrega aos clientes.
Solicitar mudança de titularidade de impostos e escrituração de imóveis.
Verificar documentação e encaminhar ao departamento responsável.
Garantir eficiência no atendimento e promover um bom relacionamento com os clientes.

Requirements and skills

Ensino Superior Cursando;
Desejável vivência com atendimento ao público;
Excel Básico / Intermediário;

Additional information

Atividade em horário comercial Segunda a Sexta.
Benefícios
Vale Alimentação / Refeição
Auxílio Mobilidade
Vale Transporte
Plano de Saúde Sem Coparticipação
Plano Odontológico
Café da Manhã
Lanche da Tarde
Bônus e Day Off no Aniversário
Estacionamento na Matriz (Gratuito)
Convênios com Faculdades
Parceria com Farmácia
Ginástica Laboral
Planos de Cargos e Salários
Cestinha da Horta (hortaliça e verduras)

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