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Assistente De Relacionamento Com Cliente

Detalhes da Vaga

Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento ao Cliente para integrar o nosso time e oferecer um atendimento de excelência aos nossos clientes e usuários! Se você é comunicativo(a), gosta de resolver problemas e busca uma oportunidade em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você!
Principais Atividades:

Atender e resolver dúvidas dos clientes via chat, e-mail e telefone
Gerenciar e acompanhar as solicitações dos clientes, oferecendo soluções rápidas e eficientes
Registrar e documentar os atendimentos
Colaborar com as equipes internas para garantir a melhor experiência para o cliente
Identificar oportunidades de melhorias no processo de atendimento

O que buscamos:

Habilidade em comunicação (verbal e escrita)
Experiência com atendimento ao cliente (SAC, Call Center, ou áreas similares)
Proatividade e capacidade de resolução de problemas
Organização e foco em detalhes
Familiaridade com ferramentas de atendimento (CRM) é um diferencial

Diferenciais:

Conhecimento básico em Excel e gestão de relatórios de atendimento
Capacidade de trabalhar com metas e indicadores de performance

Tipo de vaga: Tempo integral
Pagamento: a partir de R$1.400,00 por mês
#J-18808-Ljbffr


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Built at: 2024-11-19T16:56:21.311Z