Assistente De Relacionamento Com Cliente (Localização: Londrina/Pr).

Detalhes da Vaga

Sobre a Golfleet Em 2007 nasceu a GolSat, especialista em tecnologia para gestão de frotas leves.
Em 15 anos de história, criamos soluções pioneiras no mercado de frotas leves, e evoluímos tanto, que nosso software abraçou nossa empresa: GolSat agora é Golfleet!
Estamos de cara nova, desafios novos, mas pautados nos mesmos valores, no mesmo propósito: preservar vidas, todos os dias.
Se você se identificou, venha conhecer um pouco mais sobre nós.
Se há algo profundamente registrado em nosso DNA, desde o nosso nascimento, é a compreensão de que não adianta falar sobre tecnologia e propósito se a gente não entender que a grande força transformadora vem das pessoas.
Foi assim há mais de 10 anos, quando chegamos no mercado com um software pioneiro que valorizava o papel do gestor de frotas e contribuía para que ele atuasse com foco na sustentabilidade: mais economia, menos acidentes e mais cuidado com o meio ambiente.
E continua assim agora, em um cenário onde a mobilidade está transformando o novo mundo, nos fazendo buscar a maneira mais eficaz, inteligente e humana de otimizar o dia a dia de quem precisa se deslocar no mundo corporativo.
Nossa sede física fica em Londrina no Paraná, porém adotamos o trabalho remoto/híbrido e temos um time espalhado por todo o Brasil, são aproximadamente 150 pessoas atuando diretamente na Golfleet, atendendo todos os clientes com paixão e brilho nos olhos, e trabalhando com muito empenho para proporcionar soluções eficientes, principalmente, ajudar a transformar o mundo com inovação, tecnologia, criatividade e sustentabilidade.
Sobre o time É o time responsável por prezar pelo atendimento de qualidade e diferenciado a todos os nossos clientes.
Nosso Customer Care ultrapassa a relação simples de compra e venda, visando fornecer um tratamento e atendimento personalizados e humanizados ao cliente por todo tempo em que este se relaciona com a nossa organização, cultivando um elo duradouro e produtivo.
Sobre seu dia a dia Fazer contato com cliente para alinhamento após aprovação do pedido;Realizar contatos periódicos ativos;Realizar treinamentos internos, integração dos consultores de vendas e/ou novos funcionários;Abrir chamados internos;Acompanhar piloto estratégico com o comercial;Promover ações de gestão inteligente;Realizar análise e esclarecer as dúvidas de nossos clientes.O que esperamos de você? Bons conhecimentos em planilha de dados;Capacidade analítica para lidar com resolução de problemas.Disponibilidade Vaga para Londrina - PR, trabalhamos híbrido sendo 3x por semana no escritório e 2x home office.O que oferecemos Vale alimentação ou restaurante no cartão Flash;Plano de saúde Unimed nacional com mensalidade 100% arcada pela empresa para você e dependentes legais;Plano odontológico nacional para você e dependentes;Saúde e Bem Estar - valor creditado ao cartão flash diretamente na carteira saúde.
Pode ser utilizado para pagamento de consultas, atividades físicas ou terapias;Horários Flexíveis e Banco de horas (para quem registra ponto);UnicoSkill - plataforma de educação podendo o colaborador cursar graduação, pós graduação, curso de idiomas, cursos livres e mentorias pagando apenas a mensalidade;Incentivo para cursar o MBA executivo em Gestão de Frotas e PGF do Instituto PARAR;Licença maternidade e paternidade estendidas;Day off de Aniversário;Quem casa quer casa - queremos sempre estar presentes nos momentos especiais de nosso time, então quem casa recebe uma premiação;Vem Nenem - sempre que nasce um mini golfleeter, os papais são presentados pelo nosso RH;Volta às aulas - para ajudar nossos colaboradores nessa missão, creditamos um valor no cartão flash;Licença luto - Para ajudar neste momento doloroso e delicado na vida de todos, a Golfleet dobra o período de licença previsto na legislação;Equipamento Golfleet - disponibilizamos um rastreador Golfleet gratuitamente;Home and Office - ajuda de custo para despesas relacionadas ao trabalho;Participação nos Lucros e Resultados.Sobre o nosso processo seletivo As etapas iniciais do processo seletivo são feitas virtualmente, podendo em fases mais avançadas serem presenciais, a depender da posição.

#J-18808-Ljbffr


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Jobleads

Função de trabalho:

Requisitos

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