Assistente De Relacionamento Com Cliente – Segmedic – Nova Iguaçu

Cargo: Assistente de Relacionamento com Cliente Clubflex – Retenção
Descrição:
ESTAMOS À PROCURA DE assistente de relacionamento com o cliente clubflex – retenção
Se você é uma pessoa proativa, motivada e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente, essa vaga é para você!
RESPONSABILIDADES:
Tratar ativamente e passivamente solicitações de cancelamento de clientes do clube de benefícios de saúde.
Analisar e interpretar os termos de contrato e os benefícios oferecidos para negociar com os clientes de forma eficaz.
COMPETÊNCIAS E HABILIDADES NECESSÁRIAS:
Desejável conhecimento de CRM, Excel, Regras de LTV, ciclo de clientes.
Desejável experiência com comercial, cobranças, relacionamento com cliente (Financeiro).
Superior cursando ou concluído em Administração, Engenharia, Gestão Comercial, Ciências Econômicas, Ciências Atuariais ou Marketing.
BENEFÍCIOS:
Vale Refeição ou Alimentação de R$17 por dias trabalhados.
Assistente médica (rede própria).
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
Local de trabalho: Presencial, em Nova Iguaçu.
Horário de trabalho: Escala 6×1 (44h semanais).
Benefícios:
Vale transporte.
Pré-Requisitos:
Conhecimentos e Experiências
LTV CRM
Idiomas
Português
Características
Tipo de Contratação
Tempo integral
Remuneração: R$1.412,00 mensal
Outras Características
Formação acadêmica obrigatória