Assistente De Relacionamento Com O Cliente

Irá realizar o atendimento ao cliente, tratar os processos e manifestações dos mesmos, em diversos canais de comunicação, registrando, controlando quantitativamente e acompanhando sua resolução até a finalização com retorno ao cliente, realizar abertura de chamados para as áreas de interface para solucionar dúvidas, pendências e embasamento técnico, prestar atendimento quanto à alteração de dados cadastrais, pedidos de ressarcimento, reativação e cancelamento de planos, segunda via de boletos, realizar a avaliação das negativas em contratos individuais não regulamentados e verificar a possibilidade de efetuar adaptação do contrato. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo ou superior cursando. Experiência: Experiência com atendimento ao cliente e desejável na área da saúde.Conhecimento em pacote office e excel. Salário: A combinar Cargo: Assistente de Relacionamento Com Cliente Empresa: Novo Tempo RH - São José dos Campos Consultoria em recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DB)