Assistente De Relacionamento Com O Cliente

Realizar o atendimento aos clientes, prestando suporte no processo de pós-venda e devolução, esclarecendo dúvidas, analisando e solucionando os problemas, além de propor melhorias ao processo.Receber, registar e resolver as reclamações dos clientes via e-mail e chamado no sistema Mysuite, buscando a melhor solução de forma eficaz.Manter o cliente informado e fornecer feedback sobre as ações dotadas na busca pela resolução dos problemas.Sanar toda e qualquer dúvida de clientes, além de propor soluções e melhorias nos processos realizados.Levantar e registar os motivos que causam as reclamações e devoluções.Prestar suporte as equipes de vendas sobre os pedidos e as devoluções Assistente de Relacionamento com o Cliente1Vale transporte ou Auxílio Combustível; Refeitório no local com almoço e lanches, sem custo; Plano de saúde Unimed com cobertura Nacional; Plano odontológico Uniodonto, com cobertura Nacional; Gympass; Auxílio creche; Requisitos: Escolaridade mínima: Graduação - Administração - Marketing - Cursando - Obrigatório Graduação - Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas relacionadas. - Concluído - Obrigatório Experiências e qualificações: Pacote Office Vale transporte ou Auxílio Combustível; Refeitório no local com almoço e lanches, sem custo; Plano de saúde Unimed com cobertura Nacional; Plano odontológico Uniodonto, com cobertura Nacional; Gympass; Auxílio creche;