Assistente De Relacionamento Com O Cliente

Desejável estar cursando Ensino Superior;Conhecimento básico de Microsoft Office, Orbium, Dynamics, WSIT e Vocalcom;Desejável boa comunicação verbal e escrita, boa postura profissional, ética, atenção e segurança na informação;Disponibilidade para trabalho 100% presencial.Realizar o atendimento telefônico com objetivo de sanar todas as dúvidas dos clientes sobre os empreendimentos, visando sempre a qualidade no atendimento;Após o recebimento da aprovação de crédito, verificar junto ao Departamento de Vendas ou DRC a entrega das chaves, envio de correspondências e peças de CRM aos clientes, para que a Assistência Técnica possa preparar a unidade para vistoria do cliente;Mediante vistorias aprovadas, chaves e termos de vistoria assinados, encaminhar ao DRC para lançamento no sistema Dynamics e planilhas de controles;Acompanhar o andamento das vistorias junto a Assistência Técnica ou Obra, para se manter informado dos prazos;Contato com os departamentos da empresa para verificação de contratos, cessões, distrato, entre outras informações dos empreendimentos.