O escritório Ernesto Borges, com objetivo de implementar novos modelos e técnicas de aprendizagem humana, alinhadas às necessidades atuais e futuras da capacitação e treinamento de seus integrantes, está com oportunidades para Assistente de relacionamento.
Se você é uma pessoa que gosta de metas e desafios, possui habilidade de negociação, boa comunicação, capacidade de trabalhar sob pressão, além de habilidade para lidar com números, venha fazer parte dessa área.
Responsabilidades e atribuições
Realizar cobranças, através das ferramentas disponíveis, a fim de recuperar o crédito.
Realizar pesquisas através de sites específicos e/ou check list contratual para localização de devedores de novas entradas.
Realizar ligações telefônicas para assegurar que o acordo realizado seja finalizado.
Realizar contato telefônico com as agências a fim de obter informações do acordo.
Enviar a proposta de acordo para análise do banco.
Solicitar minuta e/ou boleto para envio ao devedor/gerente.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo ou superior cursando em Administração, Processos Gerenciais ou áreas afins.
Conhecimento em Pacote Office;
Técnicas de negociação;
Conhecimento em sistemas de cobranças ou vendas;
Conhecimento em busca e apreensão.
Experiência: Desejável mínimo de 1 ano em negociação e conhecimento em ferramentas online de cobrança.
PERFIL DE COMPETÊNCIAS
Inovação
Planejamento e organização
Visão de negócio
Visão sistêmica
Comunicação assertiva
Atendimento ao cliente
Trabalho em equipe e colaboração
Pensamento Analítico
Informações adicionais
Essa vaga está aberta à aplicação de todas as pessoas, independentemente de suas características ou condições humanas quanto à etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade, cultural, social ou de qualquer outro fator.
Reforçamos que todas as vagas do escritório Ernesto Borges estão e sempre estarão abertas para pessoas com deficiência (PCD).
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