Assistente De Relacionamento

Descrição:
Ensino médio completo ou superior cursando em Administração, Processos Gerenciais ou áreas afins.
Conhecimento em Pacote Office;
Técnicas de negociação;
Conhecimento em sistemas de cobranças ou vendas;
Conhecimento em busca e apreensão.

Experiência:

Desejável mínimo de 1 ano em negociação e conhecimento em ferramentas online de cobrança.
PERFIL DE COMPETÊNCIAS:
Inovação
Planejamento e organização
Visão de negócio
Visão sistêmica
Comunicação assertiva
Atendimento ao cliente
Trabalho em equipe e colaboração
Pensamento analítico
Responsabilidades:
Realizar cobranças, através das ferramentas disponíveis, a fim de recuperar o crédito.
Realizar pesquisas através de sites específicos e/ou checklist contratual para localização de devedores de novas entradas.
Realizar ligações telefônicas para assegurar que o acordo realizado seja finalizado.
Realizar contato telefônico com as agências a fim de obter informações do acordo.
Enviar a proposta de acordo para análise do banco.
Solicitar minuta e/ou boleto para envio ao devedor/gerente.

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