Empresa que atua com foco em valorização dos nossos profissionais. Somos certificados pelo GPTW e ISO 45001, ambos reconhecimentos de muita importância para todos nós, que fazem parte do grupo.
Estamos em busca de um assistente de relacionamento para fazer parte da nossa equipe, visando o fortalecimento das relações com nossos clientes e parceiros terceirizados, através da colaboração efetiva e comunicação eficaz!
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender às consultas e preocupações específicas dos clientes das empresas de rastreamento, alarme e portaria virtual;
- Garantir que os serviços terceirizados atendam aos padrões acordados;
- Realizar atualizações nos serviços terceirizados conforme necessário.(mudança de titularidade, alteração de veículo, atualizações cadastrais)
- Atuar com resolução de problemas;
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento do pacote Office;
- Desejável experiência em call center;
- Desejável conhecimento em terceirização de serviços de rastreamento, alarme e portaria virtual;
- Habilidades excelentes de comunicação e negociação;
- Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e eficaz.
**Informações adicionais**
- Salário R$ 1.493,00;
- Vale Refeição + Cesta Básica;
- Vale Transporte;
- Empresa com ótimo clima organizacional;
- Empresa com selos de certificação : LGPD/ ESG e LVCM;
- Líder de mercado;
Tudo começou em 1987, com terceirização de mão de obra e ampliamos nosso posicionamento ao longo dos anos, evoluindo de prestadores de serviços para** provedores de soluções** em diversas áreas, tais como vigilância, rastreamento veicular, vigilância eletrônica, segurança pessoal, administração de condomínios, portaria humana e remota, limpeza e conservação, segurança armada e desarmada serviços administrativos e muito mais.
Hoje somos líder de mercado em segurança no Ceará e uma das empresas mais conhecidas do Estado nos demais segmentos que atuamos. Tudo isso, fruto de muita **dedicação, foco na excelência de cada solução e trabalho realizado**.
Já se passaram 35 anos e mesmo com essa história de sucesso continuamos incansáveis na busca de inovação e melhoria contínua. A cada dia buscamos novos desafios com a certeza de que, não importa a complexidade de cada nova meta, **estaremos prontos para alcançar mais sucessos, conquistando reconhecimento no mercado e no coração de nossos clientes.
**Somos a SERVNAC e amamos o que fazemos com tecnologia! Gostou? Vem ser Servnac você também!!!