Assistente De Relacionamento

Área e especialização profissional: Marketing - MarketingNível hierárquico: AssistenteLocal de trabalho: Mogi das Cruzes, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralHORÁRIO: Segunda a Sexta 10h às 19h - Sábado 10h às 14h.Responsabilidades e Atribuições Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes;Administrar carteira de clientes, com intuito de captar e fidelizar, trazendo novos clientes à clínica;Negociar e traçar novas estratégias de fidelização e realizar follow-up do nível de satisfação;Receber ligações e mensagens (por telefone, chat e e-mail) e conduzir tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações de atendimento, além de registrar elogios, críticas ou reclamações;Consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.Requisitos Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins;Ensino médio completo;Boa comunicação verbal e escrita;Conhecimento intermediário em pacote Office.Perfil Comportamental Foco em resultados;Comprometimento;Responsabilidade;Ótimo relacionamento interpessoal.Benefícios Vale-alimentação;Vale-transporte.#J-18808-Ljbffr