Assistente De Relacionamento

Sobre a Empresa: O Grupo Quality é uma empresa de logística nacional com mais de 29 anos de experiência no mercado. Somos reconhecidos pela nossa excelência na entrega de cargas fracionadas, sendo 80% delas compostas por medicamentos de alto custo. Nosso compromisso com a eficiência é refletido na taxa de sucesso de 98% das entregas realizadas em apenas 24 horas. Atendemos tanto pessoas físicas como jurídicas em todo o território nacional. Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Assistente de Relacionamento proativo(a) e organizado(a) para integrar nossa equipe de logística. O profissional será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, oferecendo suporte e acompanhando todo o processo logístico, desde a coleta até a entrega final. Responsabilidades: Atender e oferecer suporte aos clientes via telefone, e-mail e outros canais de comunicação; Acompanhar o processo de pedidos e entregas, garantindo que os prazos sejam cumpridos; Solucionar problemas relacionados ao transporte e entrega de mercadorias; Manter atualizados os registros e relatórios de logística; Colaborar com as equipes internas para otimizar processos e garantir a satisfação do cliente; Desenvolver e manter um bom relacionamento com os parceiros e fornecedores logísticos. Requisitos: Experiência prévia em logística ou áreas relacionadas; Habilidades de comunicação escrita e verbal; Capacidade de resolver problemas e tomar decisões rápidas; Proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão; Benefícios: Vale Refeição de R$ 30,00 ao dia; Vale Transporte; Cesta Básica; Seguro de Vida; Vale Transporte (VT) e Vale Refeição (VR) são pagos em dinheiro e sem desconto em folha de pagamento. Informações Adicionais: Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00. Salário: À combinar Local de Trabalho: Campos dos Amarais - Campinas/SP