Prazer, somos a Prime Cater.
Temos em nossa essência a paixão pela excelência em toda cadeia de produtos e serviços. É dentro da nossa indústria que essa paixão pode ser vista de perto, pelo cuidado que temos com cada detalhe. Nos orgulhamos de ter a 481 entre nossas marcas, considerada uma das melhores carnes da categoria super-premium do Brasil.
Buscamos uma pessoa apaixonada por churrasco para atender a apaixonados por churrasco. Que goste de interagir com público final e esteja na busca de uma oportunidade de desenvolvimento profissional e pessoal. Que esteja pronta para crescer com a gente e revolucionar a indústria da carne e experiência do consumidor.
Vem para a Prime Cater.
Atendendo Padrões. Superando Expectativas.
**Responsabilidades e atribuições**:
Como Assistente de Relacionamento na Prime, você será responsável por:
- Realizar tratativas de problemas e necessidades dos clientes;
- Atualizar e gerir o FAQ;
- Realizar classificação de tickets e relatórios, enviando-os para as áreas responsáveis;
- Realizar vendas por WhatsApp e dar suporte a chat online;
- Apresentar KPIs da área para gestor.
**Requisitos e qualificações**:
Os requisitos essenciais são:
- Ensino Superior Completo em Marketing, Comunicação, Marketing, Relações Públicas, Propaganda ou similar;
- Experiência com atendimento ao cliente e CRM;
- Experiência em e-commerce;
- Disponibilidade para trabalhar presencial em Moema, São Paulo;
- Capacidade de comunicação clara, empatia com os clientes e boa relação com as áreas e pessoas;
- Perfil hands on.
**Informações adicionais**:
Nossos Benefícios:
- Horário de segunda a sexta, das 09h00 às 18h48, com uma hora de almoço;
- Vale Refeição;
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
- Convênio médico com coparticipação;
- Convênio odontológico com desconto;
- Seguro de Vida;
- Desconto em produtos Prime Cater;
- Convênio Farmácia;
- Desconto em escola de idiomas.
Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.