Somos uma plataforma que alia tecnologia e conhecimento a serviço da gestão eficiente da produção animal. Estamos presentes em mais de 30 países e apoiamos na gestão da produção de suínos de 95% do mercado brasileiro. Nosso desafio é escalar a Agriness para o mundo. Para isso, precisamos ter com a gente as melhores pessoas. Confira nossos desafios, vem ser Agriness!
**Responsabilidades e atribuições** Suas principais atividades:**
- Coletar e disponibilizar dados brutos sobre a operação (dados de produtividade, de acessos, de pesquisas com clientes, etc) através das ferramentas de trabalho disponíveis para apoio na análise dos colegas mais experientes.
- Realizar habilitações de produtos e liberações de acesso para produtos da plataforma Agriness, pelos sistemas internos, para manter o cliente com acesso à gestão.
- Apoiar operações administrativas com interação e acesso aos demais times na empresa, pelas ferramentas corporativas disponíveis.
- Realizar atualização de base de conhecimento interna e pública, fortalecendo autonomia para clientes e nossos times.
- Acompanhar treinamentos com clientes para apoiar com questões que necessitem de redirecionamento interno, além de já estar se capacitando nestes momentos.
**Requisitos e qualificações** É essencial que você apresente**:
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Inglês/espanhol** suficiente para conduzir uma conversa ao vivo por texto.
- Vontade de aprender, se desafiar.
- Gostar de ensinar e conversar profissionalmente com pessoas, por voz e não somente escrita.
- Ser um bom ouvinte para apoiar com maestria cada Cliente Único.
- Ensino superior em andamento ou concluído.
- Conhecimento em customer success e/ou support.
- Organização, curiosidade e habilidade para múltiplas tarefas diárias.
**Informações adicionais** O que você vai encontrar**:
Trabalho Hibrído (1x por semana presencial)
Horário de trabalho de segunda a sexta-feira, com 2 horas de intervalo (40 horas semanais)
Cartão de benefícios flexíveis com bandeira Visa
Folga no dia do aniversário
1x1, avaliação de Feedbacks e PDIs
Movimentação por méritos e promoções
Programa de idiomas
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Previdência Privada
**SOMOS A AGRINESS**
Somos uma plataforma de soluções que alia tecnologia e conhecimento a serviço da gestão eficiente da produção animal. Trabalhamos para solucionar os desafios dos clientes, lado a lado, impulsionando, construindo e aproximando a tecnologia do agronegócio.
Levamos soluções a serviço da gestão da produção animal para mais de 30 países. Apoiamos na gestão eficiente da produção de suínos de 95% do mercado brasileiro. Nosso desafio é escalar a Agriness para o mundo! Para isso, precisamos ter com a gente as melhores pessoas!
Unimos tecnologia e gestão orientada a eficiência produtiva para acelerar a produção animal em mais de 30 países. Estamos ao lado dos nossos clientes impulsionando a aceleração dos resultados com tecnologia, métodos, gestão e disciplina. Nosso desafio é levar a Agriness para o mundo para tornar o agro cada vez mais eficiente e sustentável.
Vem com a gente nessa missão!