Assistente De Relacionamento (Temporária) | Holding

Desejável ensino superior completo ou em andamento em Administração, Turismo ou Jornalismo; Experiência anterior em atendimento ao cliente;Inglês e espanhol avançados ou fluentes;Excelente escrita e comunicaçãoExperiências com telemarketing-atendimento ao cliente;Realizar o atendimento dos clientes via telefone, e-mail e redes sociais com cordialidade, objetividade e clareza visando o melhor atendimento e sanar todas as dúvidas ou solicitações do usuário;Realizar cancelamentos conforme Política de cancelamento e reagendamento da empresa, através dos fluxos desenhados pela área, a fim de cumprir as metas estabelecidas;Apoiar no acompanhamento de indicadores da área, levantando dados e montando reports e apresentações;Demais demandar auxiliares do time de Relacionamento.