**Descrição**:
- Realizar atendimento de baixa complexidade de forma presencial, por telefone, por Teams ou pela ferramenta OTRS seguindo as orientações recebidas em capacitações internas e garantindo o cumprimento do SLA de atendimento.
- Realizar validações da folha de pagamento de baixa complexidade, conforme POP do processo, gerando os dados através do ERP de folha e utilizando a ferramenta excel para considerações e apontamentos de possíveis inconsistências, divulgando os dados analisados com probabilidade de erro que requerem atenção.
- Realizar as etapas finais do processo admissional de solicitação de pagamento de Vale Transporte e Vale Alimentação consolidando em excel os dados para cálculo do valor a ser pago, garantindo o correto pagamento conforme dias úteis efetivamente trabalhados.
- Realizar a integração de novos colaboradores conferindo os documentos necessários para a admissão, reservando sala que atenda os pré-requisitos definidos pela área (iluminação, cadeiras, datashow), convidando participantes para discurso de impacto, entregando brinde de boas-vindas, utilizando o vídeo institucional para apresentar os documentos admissionais, com foco em garantir que todos os documentos legais estejam devidamente assinados e que a integração padrão ocorra no fluxo definido pela área Gestão de Pessoas.
- Realizar homologação de rescisão na área e no sindicato organizando os documentos legais e dando baixa na carteira de trabalho, garantindo o entendimento dos valores pagos e colhendo as assinaturas em todos os documentos.
- Consolidar rateios, mensalmente, em excel confrontando o valor apresentado pelo sistema com o boleto e/ou nota fiscal, garantindo o pagamento correto e no prazo.
- Colher as digitais dos novos colaboradores utilizando ERP específico do fornecedor externo, garantindo o acesso às dependências da empresa, bem como assegurando que os colaboradores internos consigam bater ponto.
- Garantir o cumprimento, no prazo, de todas as atividades descritas no check list de verificação de sua responsabilidade.
- Executar outras atividades correlatas a critério do superior imediato.
**Requisitos**:
- Ensino médio completo;
- Pacote office intermediário;
- Desejável conhecimento em eSocial e legislação trabalhista.
**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Cesta básica, Descontos em produtos, Estacionamento, Folga Aniversário, Parceria Educacional, Participação nos lucros, Refeição no local, Seguro de Vida, Vale-transporte