Assistente De Renovação

Somos a empresa mais apaixonada que você já viu, temos orgulho do que fazemos e acreditamos que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.
Empresa do Grupo Simpar,faz parte da Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Aluguel de Carros, Venda de Seminovos e de Gestão de Terceirização de Frotas de veículos leves.
Com mais de 4000 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado, carrega em seu DNA o foco no #CLIENTE e a sua #GENTE como prioridade!
Procuramos profissionais com #ENERGIA, que tenham vontade de fazer a diferença e crescer com a gente, mesmo á distância!
**Responsabilidades e atribuições**
- Contatar de forma ativa os clientes dentro do perfil elegível de substituição;
- Consultar a disponibilidade do veículo substituto na loja indicada pelo cliente;
- Realizar a reserva de locação do grupo contratado;
- Reservar a placa do veículo em sistema para garantir o atendimento do cliente;
- Consolidar as informações em sistema;
- Realizar o acompanhamento dos veículos agendados e substituídos.
**Missão do cargo**:Realizar a substituição dos veículos em contrato mensal e que se encontram no perfil de desmobilização, sempre focando nos veículos mais rodados visando melhor satisfação para os nossos clientes e redução do km e idade média da frota.
**Requisitos e qualificações**
TÉCNICOS**:

- Excel nível básico;
- Ensino Médio Completo;
- Vivência em call center ou atendimento ao cliente será considerado um diferencial.
**COMPORTAMENTAIS**:

- Comunicação;
- Senso de urgência;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Compromisso com os resultados.
**Informações adicionais**
Escala presencial, de segunda a sexta-feira, das 08:00 as 17:48