Assistente De Reservas - Novotel Belo Horizonte Savassi

Descrição da vaga Auxiliar na venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros preestabelecidos.
Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes.
Atender o cliente por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e suas tarifas, seguindo critérios e padrões preestabelecidos.
Cumprir os procedimentos da área de Reservas, respeitando os processos e procedimentos de "Auto-Controle".
Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes, oriundas da Central de Reservas da rede.
Acompanhar/verificar constantemente a disponibilidade do hotel, analisando alterações em conjunto com o Supervisor de Reservas.
Organizar e atualizar o arquivo de documentos de reservas.
Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Horário: 8:00 às 17:48 ou 9:00 às 18:48, folgas fixas aos domingos.
Desejável inglês fluente.
Qualificações Experiência em hotelaria será um diferencial.
Informações adicionais INSCRIÇÕES ATÉ 25/01/2024