Assistente De Retenção

**ASSISTENTE DE RETENÇÃO**:

- Realizar o atendimento das solicitações na plataforma;
- Atender pedidos de clientes referente ao cancelamento do contrato;
- Atender e tratar as demandas de ouvidoria (elogios, sugestões e reclamações);
- Medir o grau de satisfação dos clientes e encaminhar sugestões de melhorias conforme demandas de reclamações por parte do cliente;
- Realização de pós-venda e retenção da carteira de clientes.

**Situação da vaga**:
**Vaga Aberta**:
**Benefícios**:
**comissão mensal conforme reversões de cancelamento + VA + VR + VT + assistência médica e odontológica + seguro de vida + participação em resultados**:
**Requisitos (escolaridade, cursos, etc)**:

- **Desejável experiência com atendimento ao cliente;**:

- **Desejável ensino médio completo**:

- **Conhecimento em informática e internet;**:

- **Conhecimento básico pacote office.**

**Informações adicionais**:
**Vaga híbrida**:
**SANTA CRUZ DO SUL**:
**R$1.700,00**:
**Efetiva**:
**Escala cíclica Em uma semana trabalha sábado e na outra não Na semana que não trabalha aos sábados, precisa ter disponibilidade até as 19h**: