Assistente De Sac - Curitiba/Pr

ALT - Acessoline Telecomunicações LTDA é uma empresa de Telecomunicações com filial em Curitiba (Pr). Como provedor de serviços de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial.

Para oferecer os melhores serviços, é preciso contar com uma equipe capacitada e com uma estrutura tecnológica, moderna e atualizada. A ALT possui umas das maiores redes digitais do sul do País, pois sabe da importância de oferecer alta qualidade em serviços de internet.

Buscamos por pessoas comprometidas, motivadas e dispostas a contribuir com a nossa equipe. Venha expandir conexões junto com a gente.

**Descrição da Vaga**

**Atribuições**:

- Orientar e esclarecer dúvidas de âmbito financeiro dos clientes;
- Atender ao telefone e WhatsApp com empatia utilizando uma comunicação clara e objetiva, mostrando disposição para ouvir e direcionar corretamente o cliente, de maneira transparente e humanizada;
- Buscar soluções assertivas para as exigências do cliente, atuando em defesa do interesse do cliente em relação ao setor envolvido, para encontrar a melhor alternativa para os problemas apresentados, de acordo com as estratégias e diretrizes estabelecidas pela empresa;
- Demonstrar espírito de equipe, ajudando onde for necessário e conforme orientação do responsável da área.

**Requisitos**
- Ensino superior cursando ou completo em Administração de Empresas ou afins.
- Conhecimento em Pacote Office;
- Conhecimento em Internet;
- Interessante experiência em qualidade e ouvidoria

Tipo de vaga: Tempo integral

Pagamento: R$2.113,50 - R$2.225,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Auxílio-educação
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte