A Loja do Bebedouro está em busca de um **Assistente de SAC** talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe. Nesta posição, você terá a chance de desenvolver suas habilidades de comunicação, atendimento e assistência.
Atuamos em todo o Brasil, voltados para venda de bebedouros e purificadores de água, de diversos tamanhos e modelos, entre outros produtos, pelas nossas plataformas digitais, oferecendo: comodidade, eficiência e custo-benefício para o consumidor brasileiro!
**Sua rotina incluirá as seguintes atividades**:
- Registrar solicitações, reclamações, elogios e sugestões no sistema de atendimento;
- Acompanhar e garantir a resolução de problemas apresentados pelos clientes junto a assistência técnica, atuando como intermediário entre os clientes e os setores responsáveis;
- Prover suporte técnico básico ou orientar clientes no uso correto de produtos e serviços e serviços de prestadores;
- Manter o registro atualizado de todas as interações com clientes e técnicos, assegurando organização e precisão dos dados;
- Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e sugerir ações para aumentar a eficiência e satisfação do cliente.
**Requisitos**:
- Ensino médio completo
- Pacote office intermediário
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente
- Vivência em gestão de chamados e ordens de serviço
**Diferenciais**:
- Superior em andamento (áreas de qualidade e atendimento ao público)
- Atuação no ramo de refrigeração e conhecimento em políticas de garantia
**Nosso pacote de benefícios**:
Só quem é #LojadoBebedouro tem:
Remuneração de: R$2.200,00
Cartão alimentação ou Refeição bandeira Ticket, R$15,00 por dia trabalhado, com desconto apenas de 0,50 centavos no contracheque!
A sua saúde é uma das nossas prioridades, por isso, a nossa assistência médica coparticipativa da HapVida, sem desconto de mensalidade no salário;
E pensando no seu sorriso, temos nosso plano odontológico da UNIMED, sem coparticipação e sem mensalidade!
Para nossos destaques em pontualidade, temos nosso abono assiduidade no valor de R$150,00, aquele valor a mais no salário que faz diferença!
Oportunidade de crescimento
Pensando naquelas pausas de descanso, temos café da manhã e da tarde disponibilizados por nossa conta ;)
Horário de trabalho: Segunda a quinta 08h00 as 18h00 e sextas até as 17h00
**Local**: Rua Sandoval de Azevedo, 115 - Jardim Industrial/Contagem.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.100,00 - R$2.200,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus