Assistente De Sac

Prestar assistência nas atividades descritas abaixo, por meio do levantamento e consolidação de dados e informações e da adequada execução dos procedimentos definidos, visando contribuir para o alcance da qualidade esperada para os processos pertinentes a sua área de atuação:

- Coletar e consolidar informações necessárias a adequada realização de ações e processo em seu âmbito de trabalho;
- Efetuar lançamentos e gerar, receber, conferir, organizar e compartilhar, quando necessário, documentos, registros, dados e materiais sob sua responsabilidade;
- Prestar suporte e realizar tarefas operacionais e administrativas, acompanhando as possíveis atualizações e alterações;
- Resolver possíveis conflitos e reclamações de pacientes e associados;
- Manter atualizada planilha de controle de reclamações e sugestões;
- Avaliar os motivos de cancelamentos de atendimentos.

**Requisitos**:

- Desejável formação em ensino superior em áreas correlatas;
- Desejável ampla experiência em atividades similares;
- Conhecimento em mídias sociais, como: Instagram, Facebook, Reclame Aqui e Google.

Atuação presencial de segunda a sexta-feira das 9h as 18h.

Regime CLT com salário a combinar.

VT, VA/VR (R$20,00/dia), assistência médica ambulatorial, férias, 13º salário, etc.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.100,00 - R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Adicional de insalubridade

Pergunta(s) de seleção:

- Você possui conhecimento em mídias sociais? (Google Business, Instagram, Facebook, Reclame Aqui e afins)

Escolaridade:

- Ensino Médio completo (preferencial)

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (preferencial)