**Junte-se ao time Ciclo!**
Você está pronto para fazer parte de uma equipe apaixonada por fragrâncias e emoções, dedicada e em constante crescimento? Na CICLO, estamos sempre em busca de talentos excepcionais para se juntarem a nós.
Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se superar, nós queremos te conhecer. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, oportunidades de desenvolvimento profissional e a chance de fazer parte de projetos desafiadores e impactantes.
**Qual o seu papel?**
PRESTAR ATENDIMENTOS AOS CLIENTES, ASSEGURAR ATENDIMENTO EFICIENTE E NO MENOR PRAZO
**Responsabilidades e Atribuições**
**Seus principais desafios serão**:
Executar o processo de chamados e estornos de forma correta
Interagir de forma positiva com os demais setores para resolução dos problemas dos clientes
Manter atualizado os ambientes on line e tratar as ocorrências
**Para participar do processo seletivo você precisa ter**:
Superior completo ou cursando administração ou afins
Prática com pacote office
Habilidade em redação de textos e comunicação interpessoal Conhecimento do estatuto do direito do consumidor Conhecimento em LGPD
Habilidade de persuasão
**Benefícios**:
VA ou VR (sem desconto de 20%)
Vale Transporte (com desconto de 6%)
Desconto na compra em nossos produtos (Ciclo Cosméticos)
Desconto em cursos e palestras (AEMFLO)
Presente no final do ano, tempo de casa e aniversário
Participação nos lucros (PPLR) depois da experiência
Kit Boas-vindas entregue no início do nosso onboarding
Convênio SESC, AEMFLO e CDL, com vantagens em viagens, eventos culturais, utilização de serviços de saúde, cursos, formações e atividades educativas, descontos em empresas parceiras
Convênio com o SESI Farmácias com desconto na compra de produtos e medicamentos, podendo ser faturado na folha de pagamento
Convênio com Clínicas Médicas (sem custo para o colaborador)
Convênio com Uniodonto (com custo para o colaborador) sem coparticipação
Horário comercial de segunda a sexta-feira
**Existimos para inspirar!**
**Venha fazer parte do nosso time!**
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.800,00 - R$3.600,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
Local do trabalho: Presencial