Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Auxiliar Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Vem pra InBrands A Inbrands tem em seu portfólio, marcas de moda e lifestyle icônicas e desejadas. O nosso universo é plural e cheio de energia. Buscamos pessoas com senso de urgência, ousadia, otimismo, persistência e que se entusiasmem com seu próprio inconformismo. Se você se identifica com o nosso jeito de ser, aqui é o seu lugar Responsabilidades: Atender e responder a consultas de clientes por telefone, chat, e-mail, mídias sociais e plataformas de reclamação; Fornecer suporte e assistência a nossas lojas e aos nossos clientes finais; Resolver problemas e fornecer soluções eficientes e satisfatórias; Manter registros precisos de interações com clientes; Trabalhar em estreita colaboração com outros times para garantir a satisfação do cliente. Requisitos: Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de varejo ou de serviços (diferencial); Excelente comunicação oral e escrita em português; Habilidades interpessoais e de resolução de problemas; Capacidade de trabalhar em um ambiente rápido e desafiador; Conhecimento básico de informática/Excel e habilidade em navegar em diferentes sistemas e plataformas. Ambiente de trabalho: Somos líderes e agimos como donos. Temos um imenso orgulho de tudo o que fazemos e um enorme prazer em cada realização. Executamos de forma simples, onde sempre prevalece o melhor argumento e a melhor ideia na gestão de moda. Em nosso portfólio estão Bobstore, Ellus, Richards, Salinas, VR Collezioni e Tommy Hilfiger. Nossas marcas são consideradas icônicas e estão posicionadas como marcas premium com distribuição através de lojas próprias, franquias, multimarcas e e-commerce. Se você gosta de moda, de um ambiente descontraído, dinâmico e cheio de desafios vem para Inbrands ? Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Inbrands, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia. Benefícios: -. Day After (Folga de aniversário) -. Vale-Transporte -. Vale-Refeição -. Seguro de Vida -. Desconto em Produtos -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Poss. Horário Flexível
