Assistente De Sac Júnior

Serviço de transporte admite Assistente de SAC Júnior em Guarulhos (Parque Industrial Jardim São Geraldo).
Acompanhar entregas, agendamentos e coletas.
Emitir relatórios de ocorrência para envio e tratamento com o cliente.
Informar os clientes e cobrar soluções.
Emitir CTE de reentrega e devolução e acompanhar até a finalização.
Realizar atendimento telefônico, e-mail ou WhatsApp para posicionamento sobre reclamações e informações aos clientes.
Verificar entregas efetuadas e registrar no sistema corporativo.
Analisar performances e SLA.
Emitir relatórios de armazenamento para envio aos clientes.
Executar demais atividades correlatas.