Assistente De Sac | Vaga Exclusiva Para Pessoas Com Deficiência (Pcd)

Superior cursando ou completo em Comunicação Social, Jornalismo, Publicidade e Propaganda ou Marketing;Conhecimento do Pacote Office, principalmente Excel;Desejável conhecimento de ferramentas de atendimento e e-commerce como: Zendesk, Vtex, Linx e Yami;Disponibilidade para atuar de terça à sábado de 9h as 18h. Formato de trabalho híbrido - 1x por semana presencial na Barra da Tijuca.Solução das demandas, questionamentos e problemas dos nossos clientes;Troca diária com outros departamentos e fornecedores (como logística, financeiro e transportadoras).Análise das demandas dos cliente e sugestão de melhorias em processos internos.