Assistente De Service Desk 12X36

Detalhes da Vaga

Responsabilidades1. Registrar passagem de turno;2. Verificar alarmes em sistema;3. Verificar fila chamados a vencer;4. Puxar para seu nome casos passiveis de resolução;5. Verificar Fila de Triagem, triar casos pendentes;6. Puxar para seu nome casos passiveis de resolução;7. Verificar Chamados aguardando retorno do usuário;8. Puxar para seu nome casos passiveis de resolução;9. Verificar fila de chamados time Microinformática;10. Puxar para seu nome casos passiveis de resolução;11. Atuar em casos atribuídos a seu nome;12. Manter contato com time de suporte;13. Verificar Salas de reunião;14. Realizar inventario semanal de Equipamentos ;15. Conferir Periféricos e hardware dos equipamentos;16. Ronda diária nas áreas, verificar ativos e funcionamento dos equipamentos;17. Limpeza das câmeras e sensores de Gate;18. Realizar manutenção preventiva dos ativos de TI;19. Envio do report de troca de turno, contendo detalhes das atividades realizadas e problemaspendente de tratativa;
**Assistente de Service Desk 12X361801VR**: R$ 24,00
Plano de Saúde Unimed
Plano Odontológico DentalUni
Gympass
Convênios Estudantis / Periculosidade

**Requisitos: Experiências e qualificações**:
Ensino médio completo e/ou cursando Ensino Superior ;
Experiência comprovada nas atividades acima relacionadas de 1 ano;
Disponibilidade para trabalhar em turno 12X36h


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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