Assistente De Service Desk

Como será seu dia a dia: (Atividades que vai realizar) Esse profissional irá: Atendimento de suporte de Nível 1; Registrar, categorizar, direcionar, acompanhar e solucionar os chamados técnicos da fila por meio do sistema de gestão de chamados; Executar atendimentos técnicos por acesso remoto; Criar e apoiar na atualização de base de conhecimentos técnicos e/ou atendimento da demanda. Beneficios: Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Salário: A combinar Cargo: Auxiliar de suporte técnico Empresa: Solutis Tecnologias Consultoria em tecnologia da informação. Ramo: Consultoria/ Auditoria (DH)