Assistente De Service Desk

ATRIBUIÇÕES:
Executar a assistência à instalação, manutenção e documentação de softwares básicos e de rede da empresa;
Garantir o registro e atualização de todas as informações relativas aos chamados sob sua responsabilidade;
Orientar os usuários em relação a procedimentos e dúvidas que apresentem;
Realizar manutenção de equipamentos, instalação, configuração e administração das estações de trabalho dos usuários;
Suporte presencial e remoto a usuários e equipamentos de microinformática.
**Requisitos**:
Ensino Superior em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas da Informaçãoouáreas afins, ou curso Técnico Completo em Informática;
Conhecer o funcionamento e procedimentos de instalação e configuração de equipamentos de Informática;
Conhecimento em manutenção de computadores a nível de hardware e software, windows 10, redes e aplicativos de microinformática;
Conhecimento em ferramentas de acesso remoto e diagnóstico;
Desejável conhecimento em automação comercial:
impressoras de NFCE, impressoras fiscais, impressoras de etiqueta, SAT server, leitores e coletores de código de barras;
Disponibilidade para atuação em Sapiranga/RS;
Possuir CNH B será um diferencial.