Assistente De Service Desk Junior - Presencial Salvador/ Ba

Detalhes da Vaga

Estamos com a posição de Assistente de Service Desk Junior que envolve criatividade, proatividade, desenvolvimento ágil e que permite compartilhamento constante de conhecimentos.
Somos um mundo plural, que promove um ambiente descontraído de verdade, flexível e focado no desenvolvimento humano e profissional para que você possa exercer a sua singularidade.
**Pra mandar bem nessa oportunidade você precisa manjar das tecnologias**:
**(Conhecimentos técnicos obrigatórios)**
- Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em áreas de TI);
- Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e/ou Linux;
- Noções de redes, pacote Office e ferramentas de suporte remoto;
- Boa comunicação e habilidade para lidar com usuários.
**Vai ser bom se você também tiver**:
**(Conhecimentos técnicos desejáveis, que serão um diferencial)**
- Experiência prévia com suporte técnico ou atendimento ao cliente;
- Certificações ou cursos na área de tecnologia;
- Noções básicas de ITIL.
**Como será seu dia a dia**:
**(Atividades que vai realizar)**
- Prestar suporte técnico a usuários, auxiliando na resolução de problemas de hardware e software;
- Realizar instalação e configuração de softwares e periféricos;
- Monitorar e documentar incidentes e solicitações;
- Colaborar com a equipe para melhorias nos processos de suporte.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Analista De Infraestrutura

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