Assistente De Service Desk Pleno

Configuração de laptop, desktop, formatação, instalação pacote office, verificação de problemas de conexão de rede wifi ou cabeada, manutenção em hardware, inventário do estoque dos dispositivos de T.I.Assistente de Service Desk Pleno1 Requisitos: Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório Técnico/Profissionalizante - Concluído - Obrigatório Idiomas: - Inglês - Obrigatório - Fala: Fluente - Escrita: Fluente - Compreensão: Fluente - Leitura: Fluente Informática: - Pacote Office - Avançado - Obrigatório Experiências e qualificações: Montagem, reparo e configuração de equipamentos de informática, incluindo laptops e desktops.Conhecimento em hardware de computadores, como processadores, memória RAM, discos rígidos, placas-mãe, etc.Familiaridade com sistemas operacionais, como Windows e macOS, para realizar formatação e instalação de software.Experiência em instalação e configuração do pacote Office, que inclui programas como Word, Excel e PowerPoint.Habilidades para solucionar problemas de conexão de rede, tanto wifi quanto cabeada.Conhecimento básico de redes de computadores, incluindo protocolos e endereçamento IP.Capacidade de realizar inventário de hardware existente, controlando notas fiscais de aquisição, contratos de manutenção e prazos de garantia.Treinamento de usuários nos aplicativos disponíveis e suporte na solução de problemas.