Assistente De Service Desk Pleno/Senior - São Paulo

**DESCRIÇÃO DA VAGA**:

- Auxilia os analistas clientes em resolução de problemas em relação ao funcionamento sistema de ponto, comunicação em rede

Receber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e solicitações

Classificar os chamados recebidos e para qual time será triado

Acionamento / escalonamento de Incidentes Críticos

Orientar e informar os usuários quanto ao status de atendimento de suas solicitações

Realizar testes para classificação do chamado

**CONHECIMENTO TÉCNICO INTERMEDIÁRIO e AVANÇADO**: SQL e Redes

Comunicação verbal e escrita

Facilidade em interagir com o usuário

**Salário**: R$ 2.400,00

**Horário de Trabalho**: Segunda à sexta das 08:30 ás 17:30. Cargo: ASSISTENTE DE SERVICE DESK PLENO/SENIOR - SÃO PAULO | Salario: R$ 2.400,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Informática. | Experiência: 6 meses. | Cidade: São Paulo / SP