Assistente De Serviço Ao Cliente

Detalhes da Vaga

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui.
Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável.
É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.
Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las.
Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.
É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.
Responsabilidades

Realizar atividades de backoffice na área de atendimento da Seminovos Localiza visando solucionar dúvidas e pendências em prazos compatíveis com as expectativas dos clientes;
Prestar atendimento de excelência no primeiro contato, aplicando valor baseado no entendimento do negócio e para o cliente;
Assegurar que os registros de todos os questionamentos relatados pelos clientes sejam prontamente resolvidos com qualidade e assertividade nas informações dentro dos tempos estabelecidos;
Procurar compreender a real necessidade do cliente e atuar nas melhorias dos processos atuais, incorporando eficiência e boas práticas.
Requisitos

Ensino superior completo ou em andamento;
Experiência com atendimento ao cliente;
Disponibilidade total de horários;
Conhecimento no pacote office e habilidade com digitação.
Benefícios dessa posição

Participação nos Lucros
Vale Alimentação
Vale Refeição
Convênio Médico
Convênio Odontológico
Previdência Privada
Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
Programas internos de treinamento e desenvolvimento
Desconto em compra e aluguel de veículos
Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!
Somos uma das

maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo , reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes.
Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de

20 mil colaboradores

espalhados em mais de

900 agências

na América Latina.
Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores.

Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.
O jeito L&Co

Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada
Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final
Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente
Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir
Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo
Geramos valor incrível com visão de longo prazo
Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade
Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo
Atuamos com ousadia, garra e humildade
Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
Buscamos a excelência com simplicidade
Acreditamos no valor único de cada pessoa.
Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos.

Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas!

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Salário Nominal: A acordar

Fonte: Appcast_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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