Assistente De Serviço Ao Cliente

O QUE PRECISAMOS Desejável ensino superior em andamento; Pacote Office Avançado; Facilidade com interpretação de textos e conversação social.
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMOASSISTENTE DE SERVIÇO AO CLIENTE Realizar atividades de backoffice na área de atendimento da Seminovos Localiza visando solucionar dúvidas e pendências em prazos compatíveis com as expectativas dos clientes.
Você será responsável por garantir que os veículos estejam aprovados e trancados com a montadora, assim como acompanhando e controlando o SLA sucateado, reembolso, manutenção preventiva e corretiva; Garantir a segurança dos veículos, através do atendimento e monitoramento constante das movimentações de veículo (entrega e devolução de mercadorias); Conferir e controlar as receitas e despesas referentes ao processo de manutenção e segurança.