Assistente De Serviço - Qualidade

A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes.
Buscamos pessoas com excelente comunicação e eficiência.
Será responsável pelo auxilio ao setor da Qualidade em produtos e serviços do ramo de telecomunicações.
**As principais tarefas são**:

- Estudos direcionados as necessidades da operação.
- Monitorias de ligações e específicos para o processo de Certificação.
- Apoio na elaboração de relatórios da área.
- Participação em reuniões.
- Apoio e atendimento à supervisores e cliente CLARO S.A.
- Identificar as tendências que impactam no atendimento, contribuindo para os processos de melhoria da empresa, propondo sugestões e soluções.
- Contribuir para um clima organizacional sadio, através de um bom relacionamento em equipe.
Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.300,00 - R$1.301,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno diário

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Escolaridade:

- Ensino Médio completo (obrigatório)