Cargo:
ASSISTENTE DE SERVIÇOS DE TI
Jornada de trabalho:
Segunda à sexta-feira, 07:52 - 12:10 / 13:30 - 18:00
Atuação em:
Rua 7 de Setembro, 16 Kobrasol São José
O Que Procuramos:
Técnico Completo ou Superior Cursando em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas
Experiência mínima de 1 (um) ano em ferramenta para gerenciamento de chamados GLPI
Experiência mínima de 1 (um) ano em sistemas operacionais, bancos de dados, virtualização, rede
Experiência mínima de 1 (um) ano em projetos de baixa e média complexidade
Experiência mínima de 1 (um) ano em ambientes de Cloud Computing
Experiência mínima de 1 (um) ano com frameworks de boas práticas de processos em TI
Microsoft Excel avançado
O que irá executar:
Realizar instalação, configuração, parametrização e manutenção do Sistema de chamados GLPI
Realizar a Instalação, configuração, manutenção e apoio aos usuários em Sistemas Operacionais (Windows e Linux) / Softwares de Correio Eletrônico / Automação de Escritório / Navegação na internet
Utilização de ferramentas de acesso remoto
Análise de KPIs e indicadores gerais de suporte
Oferecer suporte para a equipe de trabalho da área em relação aos fluxos de trabalho e utilização de ferramentas buscando soluções para otimizar processos internos
Elaborar, planejar, executar e analisar necessidades de treinamento
Elaborar documentação técnica
Apoiar em soluções para ambientes informatizados da área e instituição
Assessorar nas atividades administrativas do setor, quando solicitado
Buscar propor e implantar melhorias aos processos de sua área
Participar de reuniões internas e externas com cliente
Participar de auditorias internas e externas
Planejar, executar e acompanhar projetos técnicos
O Que Oferecemos:
Salário:
R$2.325,42
Vale alimentação:
R$26,00 por dia trabalhado
Vale Transporte
Convênio SESC
Convênio AEMFLO
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