Assistente De Serviços E Pós Vendas (1)

O Grupo Barigüi é o maior revendedor de veículos novos e seminovos do Sul do Brasil.
Desde a sua fundação em 1993, o Grupo já comercializou 1 milhão veículos nos Estados do Paraná e Santa Catarina.E olhar para o futuro de forma cada vez mais sustentável também faz parte da nossa essência.
Através do Instituto Barigüi são realizadas mais de 1.000 coletas nas concessionárias e destinadas a mais de 525 toneladas de resíduos por ano.
Toda a renda gerada pelos resíduos é revertida em bolsas de estudos em cursos profissionalizantes para pessoas de baixa renda.E para compor nosso time, hoje estamos contratando Assistente de Serviços e Pós Venda: Como Assistente de Serviços e Pós Venda , você será responsável por:Realizar contato com clientes para reagendar serviços, registrar comentários, adotar procedimentos padrão de pesquisa, preparar relatórios e planilhas, além de fornecer suporte nas atividades do setor de atuação.Responsabilidades:Contato com Clientes para Reagendamento de Serviços:Realizar chamadas telefônicas, enviar e-mails ou mensagens para contatar os clientes e reagendar serviços conforme necessário.Confirmar os detalhes do reagendamento e garantir que as novas datas e horários estejam de acordo com a disponibilidade dos clientes e da equipe de serviço.Registro de Comentários:Registrar cuidadosamente os comentários dos clientes em sistemas apropriados, garantindo que todas as informações relevantes sejam documentadas.Utilizar um sistema de CRM para manter um histórico detalhado das interações com os clientes.