Assistente De Serviços - Jundiaí/Sp

Qualificações:Formação Acadêmica: Ensino médio completo ou ensino superior cursando em áreas como Administração, Gestão Comercial ou correlatas.Responsabilidades:Abertura de Ordens de Serviço (OS):Registrar, acompanhar e atualizar as ordens de serviço no sistema interno.Garantir que todas as OS estejam detalhadas e preenchidas corretamente.Faturamento de Notas de Serviço:Emitir notas fiscais de serviços de acordo com a legislação vigente.Conferir informações financeiras e documentações relacionadas ao faturamento.Suporte na Gestão e Controle de Contratos de Manutenção Preventiva:Atualizar e organizar os contratos de manutenção preventiva.Auxiliar na renovação, ajustes e acompanhamento de cláusulas contratuais.Monitorar prazos e vencimentos para garantir a continuidade dos serviços.Suporte na Gestão de Atendimento:Auxiliar no planejamento e execução de processos relacionados ao atendimento ao cliente.Garantir a qualidade e eficiência na resolução de demandas.Atendimento ao Cliente:Responder dúvidas e solicitações de clientes de forma ágil e cordial.Registrar feedbacks e direcionar demandas específicas para os setores responsáveis.Atribuições:Acompanhar fluxos operacionais para garantir a execução dos processos dentro dos prazos estipulados.Manter comunicação efetiva com as áreas internas e clientes, visando a solução de problemas e a melhoria contínua.Analisar e revisar informações financeiras e contratuais para garantir conformidade.Propor melhorias nos processos administrativos relacionados à gestão de OS, contratos e atendimento.