**Endereço**
Rua Carlos Gomes, 1321, Centro - Limeira, SP
**Como é o ambiente de trabalho?**
**Nós, do KaBuM, buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia, obcecadas por agilidade, qualidade e excelência no atendimento. Todas as oportunidades são abertas para todas as pessoas, sem distinção de gênero, identidade de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, idade e deficiência.**
**Responsabilidades da Oportunidade**
**Responsabilidades**
- Responsável pelo tratamento de demandas geradas pelo seller por ticket ou time de marketplace;
- Solucionar os problemas apresentados dentro do SLA estipulado;
- Cobrar e intervir junto as áreas envolvidas;
- Auxiliar o Seller no processo de integração em nossa plataforma;
- Encontrar oportunidades de melhoria em nossos processos.
**Requisitos**
**Requisitos**
- Ensino Médio completo
- Experiência com Excel
- Conhecimento em e-commerce e /ou marketplace;
- Possuir perfil analítico;
- Foco em gerar boa experiência no atendimento;
- Boa comunicação Verbal e Escrita;
- Ser dinâmico, ágil e resiliente.
- Pró-atividade, dedicação, organização e comprometimento.
**Benefícios**
- Assist. Médica
- Assist. Odontológica
- Desconto em Produtos
- Vale-Alimentação
- Vale-Refeição
- Vale-Transporte
**Observações e/ou Benefícios Adicionais**
- Prime Ninja
- Gympass
**Sobre a Organização**
Fundado em 2003, o KaBuM! foi um dos pioneiros no comércio eletrônico brasileiro e hoje é o maior e-commerce do segmento de tecnologia na América Latina. Desde sua criação, a empresa é formada por histórias e conquistas de um time obcecado por agilidade, qualidade de atendimento, velocidade de entrega e respeito pelo consumidor.
Com preços imbatíveis e mais de 20 mil produtos em seu catálogo, o KaBuM! está sempre à frente e traz em primeira mão os melhores lançamentos do mercado mundial. São mais de 8 milhões de pessoas atendidas e entregas realizadas em todas as regiões do país, totalizando mais de 5.000 cidades.
O e-commerce é um dos sites mais acessados do país e lidera o ranking das lojas virtuais mais recomendadas pelos consumidores brasileiros, no segmento de tecnologia*, com os principais índices de avaliação e selos de qualidade da internet.
Além do e-commerce, o KaBuM! é um grande incentivador dos esportes eletrônicos, sendo responsável pela criação de uma das maiores equipes de League of Legends do Brasil, a KaBuM! Esports, tetracampeã nacional e a primeira representante brasileira no Campeonato Mundial.
- **Referência: Comparativo CX Report, com 34 grandes lojas virtuais do Brasil, realizado por IBOPE CONECTA e IBOPE DTM.**
**Por que trabalhar com a gente?**
**Nós, do KaBuM, buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia, obcecadas por agilidade, qualidade e excelência no atendimento. Todas as oportunidades são abertas para todas as pessoas, sem distinção de gênero, identidade de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, idade e deficiência.