Assistente De Sucesso Do Cliente (Customer Success)

Assistente de Sucesso do Cliente (Customer Success) Descrição: Atender e acompanhar clientes em todas as etapas do relacionamento com a empresa, promovendo uma experiência positiva do começo ao fim.
Identificar oportunidades de melhorias e propor soluções para garantir a satisfação do cliente.
Trabalhar para o encantamento do cliente.
Acompanhar os processos em andamento e sinalizar clientes da empresa, esclarecendo dúvidas e realizando atendimentos frequentes.
Responder e resolver solicitações via e-mail, telefone, chat ou outros canais de atendimento.
Manter registros detalhados das interações com clientes.
Colaborar com as áreas internas para alinhar expectativas e entregar as soluções.Modalidade de trabalho: Presencial.Modelo de trabalho: CLT.Viagens: Nunca.Salário e benefícios: Salário compatível com a função.
Vale alimentação e auxílio transporte.Forma de Contratação Up talentos, recrutamento e seleção ltda#J-18808-Ljbffr