Assistente De Sucesso Do Cliente

Auxiliar novos clientes no processo de implantação do sistema
- Ministrar treinamentos aos usuários;
- Garantir que o cliente tenha autonomia para utilização da ferramenta, assim como sugerir novas estratégias melhorias contínuas;
- Conceber soluções simples, inovadoras, viáveis e adequadas para a resolução de problemas/ propor soluções diferenciadas a fim de atender nossos clientes;
- Auxiliar na resolução/abertura e controle de chamados.
- Formação superior completa ou cursando;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Resiliência para entender frustrações de clientes e contorná-las de forma positiva;
- Organização para administrar atendimentos simultâneos e demandas distintas;
- Ter boa fluência verbal e escrita;
- Trabalhar em equipe