Na **Peres & Fernandes Soluções Empresariais**, valorizamos uma cultura de trabalho que enfatiza o trabalho em equipe, a satisfação do cliente, inovação tecnológica e melhoria contínua.
Estamos comprometidos em superar as expectativas dos nossos clientes, cumprindo rigorosamente os requisitos legais e promovendo um ambiente que incentiva o crescimento pessoal e profissional.
**Missão do Cargo**:
Sua missão será proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes.
Você será responsável por entender profundamente as necessidades dos clientes e trabalhar para superar suas expectativas, mantendo uma comunicação clara, empática e eficiente.
**Responsabilidades**:
- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, assegurando altos níveis de satisfação e lealdade;
- Acompanhar e gerenciar múltiplos projetos e demandas simultaneamente com precisão e eficiência;
- Aprender e adaptar-se rapidamente às novas ferramentas;
- Trabalhar em colaboração com diferentes equipes para garantir a entrega contínua de valor aos nossos clientes.
**Requisitos**:
- Ensino superior em andamento em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas relacionadas;
- Experiência prévia em atendimento ao público é desejável;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, fluência e clareza;
- Proficiência em Microsoft Excel (nível intermediário) e facilidade em aprender novas plataformas;
- Capacidade de resolver problemas de forma eficaz, trabalhar sob pressão e gerenciar conflitos;
- Forte orientação para o cliente e habilidades interpessoais desenvolvidas;
- Personalidade proativa, resiliente e orientada para soluções.
Tipo de vaga: Tempo integral
Pagamento: R$1.320,00 - R$1.420,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus de aniversário
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (preferencial)