Assistente De Sucesso Do Cliente

Descrio da oferta:
Empresa de desenvolvimento de software admite Assistente de Sucesso do Cliente em Carapicuíba.

Principais Responsabilidades:

Realizar atendimentos via Chat, WhatsApp e e-mail, resolvendo questões e garantindo satisfação contínua.
Gerenciar clientes em risco de churn, realizando follow-ups e propondo soluções para assegurar sua permanência.
Compreender as necessidades dos clientes, oferecendo soluções personalizadas e demonstrando o valor dos serviços.
Acompanhar a evolução dos clientes no HubCount, propondo ações para maximizar sua utilização e sucesso.
Coletar feedbacks, analisar dados e sugerir melhorias, utilizando ferramentas como Iungo, Monday, HubSpot e Intercom.

Benefcios oferecidos:

Comissões
Vale Refeição
Vale Transporte
Plano Médico
Plano Odontológico
Auxílio Creche
Day Off Aniversário
Gympass
Salrio:

A combinar.
Observaes:

Regime de contratao: Híbrida
Perodo: Tempo integral
Horrio de trabalho: A combinar.
Categoria: Telemarketing
Local: Carapicuíba
Id: 29373466589

#VagaUrgente