Assistente De Sucesso Do Cliente

Estamos selecionando um Assistente de Sucesso do Cliente para atuar em uma empresa localizada no Setor Nova Suíça, em Goiânia. Requisitos: - Ensino superior em andamento em Marketing, Administração, Comunicação Social ou áreas correlatas. - Empatia e excelente comunicação para representar a voz da empresa junto aos clientes. - Inteligência emocional, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe. - Experiência prévia em Customer Success. - Habilidade com tecnologia e perfil analítico para monitorar dados e métricas. Principais Atividades: - Atuar como ponto de contato principal para os clientes, fornecendo suporte e orientação de alta qualidade. - Identificar e solucionar as necessidades dos clientes, promovendo sua satisfação e fidelização. - Colaborar estreitamente com a equipe para garantir a melhor experiência possível para os clientes. - Monitorar e analisar métricas de satisfação do cliente, propondo soluções e melhorias contínuas. Carga horária: 44 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:48, com 1 hora para almoço.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
- Desconto educacional IPOG
- Plano de saúde Unimed
- Gympass
- plano de carreira
- G4 Skills