Assistente De Sucesso Do Cliente

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: AssistenteLocal de trabalho: Goiânia, GORegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralDê influência Europeia, nosso cliente é uma Padaria Artesanal situada em Goiânia, no Setor Bueno.
Seu principal objetivo é servir produtos de excelência, cuidadosamente elaborados e preparados com ingredientes de altíssima qualidade, ocasionando uma viagem gastronômica para surpreender seus clientes.
A Alliance Gestão e Pessoas está à procura de um profissional dedicado e experiente para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente.
Nesta posição, você será o responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, além de colaborar com a melhoria contínua dos nossos serviços.Requisitos: Demonstrar empatia e boa comunicação, sendo a voz da nossa empresa para nossos clientes.Possuir inteligência emocional, proatividade e facilidade em trabalhar em equipe.Ter experiência comprovada em atendimento ao cliente.Ser capaz de trabalhar com tecnologia e ter um perfil analítico para a análise de dados e métricas de satisfação do cliente.Responsabilidades: Atuar como ponto de contato principal para os clientes, fornecendo suporte e orientação de alta qualidade.Identificar e abordar as necessidades dos clientes, garantindo sua satisfação e fidelização.Trabalhar em estreita colaboração com a equipe para garantir a melhor experiência possível para os clientes.Monitorar e analisar métricas de satisfação do cliente, propondo soluções e melhorias contínuas.Benefícios: Vale-alimentaçãoVale-transporteDesconto educacional IPOG#J-18808-Ljbffr