Olá, venha fazer parte do time Forseti, empresa de tecnologia e soluções para Licitação, estamos no mercado há mais de 15 anos, entregando soluções inovadoras aos nossos clientes.
**Se você**:
- É amante de Tecnologia e Inovação;
- É dedicado com suas tarefas;
- Engajado no resultado e na satisfação do cliente;
- É proativo e gosta de desafios;
- Empático e solidário;
- Valoriza o trabalho em equipe;
- Gosta de ensinar e ser ensinado;
- Valoriza qualidade de vida dentro de uma empresa;
- Busca oportunidade de desenvolvimento e crescimento;
- E anseia por trabalhar em uma das melhores empresas de Guarulhos...
Aqui é seu lugar!
Estamos contratando **Assistente de Sucesso do Cliente** para trabalha na cidade de Guarulhos no formato presencial/híbrido.
Abaixo contaremos um pouco mais...
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 6 meses;
- Desejável, morar em Guarulhos.
**Regime de Contratação**:
- CLT
**Horário**:
- 09h00 às 18h00 de segunda a sexta.
**Atividades**:
- Onboarding;
- Acompanhar a jornada;
- Colher feedbacks;
- Esforço para transformá-lo em cliente ou up grade;
- Verificar a necessidade de treinamento/reciclagem;
- Entender a percepção do cliente quanto a marca/produto/ mercado;
**O que oferecemos**:
- Vale Transporte;
- Vale Refeição;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Auxilio creche;
- PLR;
- Seguro de vida em grupo;
- Ambiente de trabalho agradável;
- Áreas de descanso, lazer e copa;
- Qualidade de vida;
- Ambiente focado em performance e resultados.
**Conhecimentos**:
- Ensino superior cursando Marketing, Administração, Gestão Comercial;
- Conhecimento em informática Pacote Office;
**Competências**:
- Boa comunicação;
- Comprometimento;
- Escutar o cliente;
- Paciência;
- Organização;
- Facilidade de trabalhar em equipe;
- Bom humor;
- Abertura para aprendizagem;
- Visão inicial de negócio;