Assistente De Sucesso Do Cliente

Empresa de desenvolvimento de software admite Assistente de Sucesso do Cliente em Sorocaba. Principais Responsabilidades: Desenvolver fluxos de nutrição automatizados para guiar os clientes em sua jornada de compra. Segmentar a base de clientes e personalizar a comunicação de acordo com seus interesses e necessidades. Analisar dados de CRM para identificar oportunidades de melhoria e otimizar as estratégias, com foco em cross-sell e up-sell. Monitorar os principais KPIs, MRR, ARR, expansão, ativação, NPS, health score, churn. Colaborar com as equipes de vendas e marketing para garantir o alinhamento das estratégias e o fechamento de negócios. Benefícios oferecidos: Vale Alimentação Vale Transporte Assistência Odontológica Seguro de Vida Day Off Aniversário Plano de Carreira Salário: 2.300,00 por mês. Observações: Regime de contratação: Híbrida Período: Tempo integral Horário de trabalho: A combinar. Id:29366333035 #VagaUrgente