Estamos selecionando um Assistente de Sucesso do Cliente para atuar em uma empresa localizada no Setor Nova Suíça, em Goiânia.Requisitos:Ensino superior em andamento em Marketing, Administração, Comunicação Social ou áreas correlatas.Empatia e excelente comunicação para representar a voz da empresa junto aos clientes.Inteligência emocional, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe.Experiência prévia em Customer Success.Habilidade com tecnologia e perfil analítico para monitorar dados e métricas.Principais Atividades:Atuar como ponto de contato principal para os clientes, fornecendo suporte e orientação de alta qualidade.Identificar e solucionar as necessidades dos clientes, promovendo sua satisfação e fidelização.Colaborar estreitamente com a equipe para garantir a melhor experiência possível para os clientes.Monitorar e analisar métricas de satisfação do cliente, propondo soluções e melhorias contínuas.Carga horária: 44 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:48, com 1 hora para almoço.Benefícios:Vale-alimentaçãoPlano de saúde UnimedPlano de carreiraAbout Alliance Gestão e PessoasNosso objetivo é transformar a maneira como as empresas gerenciam seu capital humano, proporcionando ferramentas inovadoras e estratégias personalizadas que impulsionam o crescimento e a satisfação de todos os envolvidos.Acreditamos que a relação entre a empresa e seus colaboradores é, antes de tudo, uma relação entre pessoas.
Valorizamos a individualidade e o potencial de cada membro da equipe, promovendo um ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo.
Nosso compromisso é tornar essa conexão mais simples e confiável, facilitando a comunicação, o desenvolvimento profissional e a motivação contínua.
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