Assistente De Supervisão Comercial

Atribuições:Alimentar relatórios com indicadores de desempenho da operação comercial (Diário e semanal) com análises dos resultados do setor;Realizar monitorias online dos atendimentos de multi canais e ligações;Dar feedback às pessoas referente aos atendimentos realizados;Treinar equipes de vendas sobre processos, sistemas para melhor funcionamento da operação e técnicas/abordagens de vendas;Reportar a superiores dados e relatórios sobre a operação e os resultados comerciais, munindo as lideranças de informações para a tomada de decisão;Acompanhar indicadores para identificar oportunidades de melhoria no processo operacional;Apontar soluções e melhorias no desempenho e resultado do setor;Localizar e definir novas oportunidades de melhorias de processo;Dar apoio comercial com atividades burocráticas do setor como: emissão de relatórios, propostas comerciais, agendamento de visitas, envio de emails, contato com clientes internos e externos, acompanhar e propor processos.Requisitos:Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar efetivamente com diversos departamentos;Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal;Gostar de construir relacionamento com clientes e parceiros;Perfil detalhista e organizado;Capacidade de redigir textos de relacionamento e vendas;Facilidade com softwares diversos.Diferencial:Facilidade com softwares diversos;Certificação em gestão de processos;Conhecimento avançado em Excel;Experiência com monitoria de qualidade com equipe comercial;Conhecimento ou experiência em desenvolvimento de script de vendas;Ensino superior completo em engenharia, administração ou similares.Modelo de trabalho: Presencial em Governador Valadares;Horários: Segunda a Sábado de 08hrs às 18hrs;
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