Assistente De Supervisão Comercial

Atribuições: Alimentar relatórios com indicadores de desempenho da operação comercial (Diário e semanal) com análises dos resultados do setor; Realizar monitorias online dos atendimentos de multi canais e ligações; Dar feedback às pessoas referente aos atendimentos realizados; Treinar equipes de vendas sobre processos, sistemas para melhor funcionamento da operação e técnicas/abordagens de vendas; Reportar a superiores dados e relatórios sobre a operação e os resultados comerciais, munindo as lideranças de informações para a tomada de decisão; Acompanhar indicadores para identificar oportunidades de melhoria no processo operacional; Apontar soluções e melhorias no desempenho e resultado do setor; Localizar e definir novas oportunidades de melhorias de processo; Dar apoio comercial com atividades burocráticas do setor como: emissão de relatórios, propostas comerciais, agendamento de visitas, envio de emails, contato com clientes internos e externos, acompanhar e propor processos.
Requisitos:  Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar efetivamente com diversos departamentos;Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal; Gostar de construir relacionamento com clientes e parceiros; Perfil detalhista e organizado; Capacidade de redigir textos de relacionamento e vendas; Facilidade com softwares diversos.
Diferencial: Facilidade com softwares diversos; Certificação em gestão de processos; Conhecimento avançado em Excel; Experiência com monitoria de qualidade com equipe comercial; Conhecimento ou experiência em desenvolvimento de script de vendas; Ensino superior completo em engenharia, administração ou similares.
Modelo de trabalho: Presencial em Governador Valadares; Horários: Segunda a Sábado de 08hrs às 18hrs;